网友往事提问:网易考拉海购怎么退货
之前在网易考拉海购中买了东西,收到货出现一些问题,该怎么退货呢?以下文章就呈现了网易考拉海购中退货的具体操作流程。
1、在申请退货之后,用户需要先检查自己购买的货物类型,其中某些商品并不支持7天无理由退货,只有在质量出现问题的情况下才能退货。
2、接下来需要进入到“我的考拉”页面里,通过“待收货”的选项找到自己购买的商品,从而申请售后服务进行退货。
3、提交了退货申请之后,客服会在1-3个工作日内完成审核,确认可以退货之后将商品邮寄回商家,到货就可以收到退款了。
按照上文为你们讲述的网易考拉海购中退货的具体操作流程,你们自己也赶紧去退货吧!
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